Berijdersinformatie

Lease-instructieboekje

1 Aflevering van de auto

Naast de gebruikelijke vereiste documenten is de auto ook nog voorzien van:

• Een set reservelampen

• Groene kaart

• Schadeaangifteformulier

• Gevarendriehoek

Denkt u eraan dat u de Groene kaart en het Kentekenbewijs nooit in uw auto achterlaat. Tijdens of direct na de aflevering ontvangt u van ons een leasecard. Op deze leasecard staan de juiste gegevens van uw auto en leasecontract vermeld. Deze card heeft u nodig bij het laten uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden en op deze card staat ook het telefoonnummer van de hulpdienst die u kunt raadplegen in geval van calamiteiten.

Het telefoonnummer bij calamiteiten is:

0031(0)36 - 547 15 22 (tijdens kantooruren)

0031(0)26 - 355 33 68 (24 uurservice)

  

2 Uitvoeren van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden

Periodiek heeft uw auto onderhoud nodig. Indien het contract hierin Voorziet zullen de onderhouds- en reparatiewerkzaamheden in overleg met de leasemaatschappij uitgevoerd worden. U zult zelf in de gaten moeten houden wanneer uw auto service nodig heeft. In verband met de drukke werkzaamheden van de dealer verdient het aanbeveling om hiervoor tijdig een afspraak te maken. Zo nodig kan de dealer dan tijdig met ons contact opnemen om te bespreken welke zaken vervangen moeten worden. Alle onderhoudswerkzaamheden tot kilometerstand 90.000 kunnen zonder toestemming van de leasemaatschappij aan de auto worden uitgevoerd. Voor reparaties boven een bedrag van € 150,- alsmede vervanging van banden dient vooraf door de dealer toestemming gevraagd te worden.

Buitenland

Mocht u onverhoopt in het buitenland een dealer moeten bezoeken, dan willen wij graag dat u vooraf even contact met ons opneemt om te bepalen welke werkzaamheden er uitgevoerd moeten worden en wat de kosten daarvan zijn. Eventuele kosten die u heeft moeten maken, kunt u in Nederland uitsluitend bij ons declareren als u van ons een toestemmingsnummer hebt gekregen en een officiële factuur op naam van de leasemaatschappij meestuurt. Bij calamiteiten en buiten kantoortijden wordt u te woord gestaan door onze hulpdienst.

 

3 Vervanging van banden

Eén van de voordelen van het leasen van een auto bij uw dealer is dat u voor alle onderhouds- en reparatiewerkzaamheden naar één en hetzelfde adres kunt gaan. Dus ook voor vervanging van banden bent u welkom bij uw dealer. Vervanging van banden kan alleen worden uitgevoerd nadat de leasemaatschappij hiervoor toestemming heeft verleend en indien opgenomen in het contract.

 

4 Vervangend vervoer

Te allen tijde kunnen wij voor u een vervangende auto inzetten. Ook als vervangend vervoer niet in uw contract is opgenomen. U dient er dan wel rekening mee te houden dat de kosten van het huren van deze auto separaat aan u zullen worden doorbelast. Dankzij de goede afspraken die wij met verhuurorganisaties hebben, zijn wij in staat gebleken scherpe inkoopcondities te bewerkstelligen, waar u dan weer van profiteert. Uiteraard zullen wij trachten zoveel mogelijk een gelijkwaardige auto voor u in te zetten.

 

5 Assurantie

Indien het leasecontract daarin voorziet, is de auto standaard WA en casco verzekerd. Alle accessoires die door u in het leasecontract zijn besteld of voor of tijdens het leasecontract schriftelijk zijn aangemeld, zijn meeverzekerd. Alle overige accessoires zijn niet verzekerd.

 

6 Schade en/of ongeval

Bij schade en/of ongeval willen wij direct (telefonisch of per e-mail) op de hoogte worden gebracht van de aard van de schade en tevens wordt u verzocht het Europees schadeformulier volledig ingevuld en ondertekend aan ons toe te sturen. Als er sprake is van een tegenpartij, dan moet deze het Europees schadeformulier mede ondertekenen. Doe omtrent de schuldvraag nimmer een toezegging aan de tegenpartij. In geval van aanrijding verzoeken wij u de politie in te schakelen en door hen een proces-verbaal te laten opmaken. Dit ontslaat u niet van de verplichting om ook een Europees Schadeformulier in te vullen en aan de leasemaatschappij op te sturen. Voor schadeherstel kunt u de auto bij de dealer brengen of een bedrijf dat door ons is aangewezen. Mocht u behoefte hebben aan een vervangende auto, dan kunnen wij dat voor u regelen conform de voorwaarden in artikel 4.

 

7 Diefstal en/of inbraakschade

Bij diefstal en/of inbraakschades doet u altijd aangifte bij de politie en laat u proces-verbaal opmaken. Tevens vult u een schadeformulier in met vermelding van de namen van eventuele getuigen.

NB: Schade- /diefstal- en/of inbraakgevallen die niet binnen 24 uur worden gemeld en waarvoor geen volledig ingevuld en ondertekend schadeaangifteformulier is ontvangen, kunnen door de verzekering om die reden worden geweigerd voor uitbetaling.

In dat geval komen de kosten van herstel c.q. vervanging volledig voor rekening van de lessee. Schades die niet door de verzekering worden vergoed zijn o.m.

• Opzettelijk aangebrachte schades

• Schades veroorzaakt door berijders zonder geldig rijbewijs

• Schades veroorzaakt door het rijden onder invloed van alcohol en/of ander bedwelmend middel.

• Schades veroorzaakt tijdens deelname aan rally's of

andersoortige snelheidsritten.

• Schades aan persoonlijke eigendommen

• Diefstal van bij de auto behorende audio-/en televisieapparatuur, waarvan in alle redelijkheid mag worden verlangd dat de berijder deze spullen of delen daarvan niet in de auto had mogen achterlaten.

• Schades aan objecten waarvoor geen dekking is aangevraagd.

 

8 Brandstofkaarten

Indien het leasecontract daarin voorziet, dan ontvangt u een brandstofkaart met een bijbehorende pincode. Deze kaart kunt u bij de meeste pomphouders in Nederland gebruiken. Optioneel kunt u ook een pas aanvragen die geschikt is voor binnenland en buitenland. De werkelijke brandstofkosten worden periodiek verrekend met de reeds gefactureerde voorschotnota's. Kosten voortvloeiende uit verlies of diefstal van de pas zijn voor rekening van de lessee.

TIP: Bewaar de pincode nooit bij uw pas!

 

9 LPG installaties

Indien uw auto is uitgerust met een door de fabrikant / importeur goedgekeurde LPG installatie, willen wij u graag op het volgende wijzen:

• Rijdt nooit de LPG tank helemaal leeg (dit kan schade aan de motor opleveren).

• Het verdient aanbeveling de auto de eerste 2.000 kilometer op benzine in te rijden.

• Vermijdt het langdurig rijden op topsnelheid.

• Houdt rekening met het feit dat LPG in het buitenland moeilijker of helemaal niet te krijgen is.

• Het kan voorkomen dat u in het buitenland een extra hulpstuk nodig heeft om te kunnen tanken. Schakel voordat u met een caravan gaat rijden altijd over op benzine; langdurige zware belasting op LPG kan motorschade veroorzaken.

 

10 Aanhangwagens

Als u naderhand nog een trekhaak wilt monteren voor het rijden met een aanhangwagen of caravan, houdt u dan rekening met het feit dat niet alle auto's zonder meer geschikt zijn voor het langdurig rijden met zo'n aanhangwagen of caravan. Onze operationele medewerkers kunnen u hierover informeren.

 

11 Inleveren van de leaseauto

Bij beëindiging van het leasecontract kunt u de auto bij uw dealer inleveren, dan wel op een door ons gezamenlijk overeengekomen plaats. Vervolgens zal er een innamenformulier worden opgemaakt met daarop vermeld de inleverdatum, kilometerstand, staat van de auto (inwendig en uitwendig) en eventuele schades. Dit formulier wordt voor akkoord door de berijder/lessee ondertekend.